退信提示：550 Domain frequency limited

当您向QQ邮箱发送邮件后收到此错误代码，表示发件人域名的发信频率已超过QQ邮箱设定的安全阈值，邮件被临时拒绝投递。这是QQ邮箱为防止批量垃圾邮件、域名级骚扰行为设置的保护机制。

出错原因

该错误针对发件人域名（即邮箱地址中@后的根域名，如user@example.com的域名为example.com）设置，触发原因包括：

    1、该域名在短时间内向QQ邮箱发送邮件的频率/总量大幅超过限制；

    2、域名下存在大量账号发送垃圾邮件、违规内容，导致整体域名信誉下降；

    3、域名频繁向QQ邮箱投递无效账号（不存在的收件人），被判定为探测或攻击行为。

频率限制机制说明

QQ邮箱对单个发件人域名设有阶梯式动态保护规则（具体限制数值属于系统安全保密数据，恕不公开）：

    1、分钟级限制：短时间内发信量超标，该域名将被禁止发信若干分钟；

    2、小时级限制：单小时内累计发信量超标，该域名将被禁止发信若干小时；

    3、日级限制：单日内累计发信量超标，该域名将在本日内禁止再发信。

提示：限制阈值会根据域名历史发信行为动态调整，合规发信的域名限制会更宽松。

解决方案

请根据您的身份选择对应操作：

场景一：您是发件人域名的管理员/企业邮箱负责人

若您管理自有域名（如企业官网域名、自定义邮箱域名）：

    1、立即停止发信：暂停该域名下的所有发信任务，避免触发更长时间的封禁；

    2、排查安全隐患：检查域名下所有发信账号，封禁被盗用、发送垃圾邮件的违规账号，修补服务器安全漏洞；

    3、优化发信策略：采用队列发送、错峰发送，避免短时间内集中投递；清理收件人列表，移除无效、过期地址，减少无效投递；

场景二：您是使用第三方邮件服务的用户

若您通过邮件营销平台、SaaS工具等第三方服务发信（发件域名属于服务商）：

    1、联系服务提供商：立即告知您的邮件服务商（ESP），该发件域名被QQ邮箱限制；

    2、更换发送通道：要求服务商更换信誉良好的独立发件域名或专属发送通道；

    3、优化发信内容：减少违规营销内容，完善退订机制，降低用户投诉率，避免再次触发限制。

场景三：您是个人邮箱用户

若您使用个人邮箱（如Gmail、Outlook、企业邮箱等）发信时遇到此问题：

    1、检查账号安全：您的邮箱可能已被盗用并用于批量发信，请立即修改密码、开启登录保护，全盘查杀病毒；

    2、反馈服务商：联系您的邮箱服务提供商，告知发件域名被QQ邮箱限制，要求其排查整改；

    3、降低发送频率：避免短时间内群发大量邮件，拆分收件人列表分批次发送。

重要提示

    1、域名级限制特性：此限制针对发件人域名，与发信IP、单个发件账号无关。即使更换IP或发件地址，只要发件域名不变，仍会被拦截。

    2、信誉恢复周期：域名信誉的恢复需要持续发送合规邮件积累，无法即时生效，请务必遵守发信规范。

    3、合规申诉渠道：若您确认发信行为完全合规但仍被拦截，可联系QQ邮箱客服，也可尝试通过用户反馈系统向我们反馈 https://open.mail.qq.com/feedback/feedbackhome?channel=web#/。