当您使用非QQ邮箱的邮件服务(如企业自建邮局、第三方邮件客户端或其他邮箱服务商)向QQ邮箱用户发送邮件,并收到此错误代码时,表示该邮件的总体积(含正文、附件、内嵌资源等)超过了QQ邮箱的入信接收限制。
为了保障邮箱服务的稳定性与安全性,QQ邮箱对接收到的单封邮件设有大小上限。当外部发信服务器投递的邮件体积超过此限制时,QQ邮箱会拒绝接收并退回邮件。
作为发件人,您可以通过以下方式调整邮件内容后重新发送:
(1)、压缩附件:将大附件(如高清图片、视频、压缩包)进行压缩,或拆分为多个小文件分开发送。
(2)、简化正文:减少邮件正文中内嵌的高清图片或复杂的HTML代码,改用纯文本或精简版排版。
(3)、检查冗余:确保没有添加不必要的签名档、冗余的邮件历史记录或过大的抄送列表。
若文件体积过大,建议不要直接作为附件发送,而是:
(1)、将文件上传至公共网盘(如腾讯微云、百度网盘等),生成下载链接后,将链接粘贴在邮件正文中发送给收件人。
使用QQ邮箱超大附件功能:QQ邮箱用户可利用其“超大附件”功能(单文件支持最大3GB),超大附件以链接形式传输,不受常规邮件大小限制。
1、双向限制:此限制属于收件方(QQ邮箱) 的硬性指标。即使您的发件服务器允许发送大邮件,只要超过QQ邮箱的接收上限,邮件依然会被退回。