查询收信、发信情况

1、查询是否有收到信

包括邮件被具体投递到了哪个文件夹、是否被拦截。

网页版邮箱:在邮箱首页右上角点击账号,在弹出账号信息页面上点击 自助查询 按钮,进入页面后点击 收信查询。

APP:首页-右上方+号-设置-邮件-收信记录,选择绑定的邮件账号-查看收信情况

如收信记录中无记录,则代表QQ邮箱并未收取到该封邮件。


2、查询发信是否成功

网页版邮箱:在邮箱首页右上角点击账号,在弹出账号信息页面上点击 自助查询 按钮,进入页面后点击 发信查询。


这个界面可以看到发信后的投递情况,包括:投递成功、投递中、投递失败。

也可对邮件进行【撤回】操作。

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